老婆喜欢硬的送来的却是软的 还非原装 这让老公老婆都怒了

新蓝网-中国蓝新闻客户端9月28日讯（浙江民生休闲频道报道）七月初，张先生在杭州月星家居定购了两套床具，其中一张床垫据说送错了，现在两个多月过去了，问题还没解决。

冲着硬度买的，送来是软的？

张先生住在杭州万家星城小区，房子是去年装修好的，今年七月初和老婆一起到杭州月星家居选购家具，路过一家名叫鲁夫贝特的店时，他们停下了脚步。

张先生的老婆：“那天那个老板在门口，他说，进来看一下，我们是做德国品牌鲁夫贝特的，他的床垫是做的特别好的。”

张先生：“一共买了两张床，两个床垫，（一共多少钱？）一共三万九千块。”

张先生说，老婆腰不太好，喜欢睡硬一点的床垫，进去试了一款鲁夫玛塔森的床垫，感觉不错，又挑选了两张床，现场把钱付了。8月22日床垫送过来时，发现有问题。

张先生的老婆：“拆开，铺到床架上一看，不对，这个床垫怎么会这么软的，因为我对床垫的硬度和软度是最敏感的，我就是冲着硬度买这个床垫。”

要的是德国原装，送来深圳圆方园？

张先生：“我要的是德国鲁夫贝特这个品牌的，原装进口的，他给我送来的是深圳圆方园的，这里都有么，圆方园。”

张先生说，款式的确是一样的，不过当时店里的床垫标签是全英文的，现在换成了一个圆方园的商标，他们不能理解。询问了店家，对方表示是厂家发错货了，会重新给张先生配送，并且会做出赔偿，送错的床垫可以先用着。张先生又等了一个月，床垫还是没有送到。找到月星家居鲁夫贝特杭州店，梁店长表示，货是厂家发错的，自己也很无辜。

杭州月星家居鲁夫贝特杭州店 梁店长：“他买的确实是我这里的东西，鲁夫玛塔森的，我给他的也肯定是鲁夫玛塔森的，我的订单上也是鲁夫玛塔森的，我的发货单我的定货单，全部是鲁夫玛塔森的，而且我的代理合同也是鲁夫玛塔森的，但是具体圆方园，我根本就不知道这张床垫的存在。”

协商后签订了协议书

梁店长说，鲁夫玛塔森在国内的代理商就是深圳圆方园公司，这款有中文标签的床垫，本来是厂家要发往东南亚的。后期没能及时给张先生补货，是由于快递的原因。张先生表示，自己已经不想再纠缠下去了，希望把床垫退掉。

张先生：“现在我就退掉好了，床垫退掉，因为我不信任他了。”

经过记者协商，梁店长向公司申请后同意将送错的那款床垫退掉，并且赔偿张先生3500块钱，外加两个配套床头柜，双方现场签订了协议书。杭州月星家居的工作人员表示，如果在规定时间内，梁店长没有履行协议，他们会将钱先行赔付给张先生。